Nah, apa yang harus dilakukan jika kartu kredit hilang?
Berikut ini tips kartu kredit yang
harus Anda lakukan apabila Anda kehilangan kartu kredit Anda.
Tips Kartu Kredit 1: Melaporkan kehilangan kartu sesegera
mungkin
Melaporkan kehilangan kartu kredit harus dilakukan segera
setelah Anda menyadari kartu tersebut hilang. Jangan menunggu satu hari,
apalagi sampai seminggu. Sebagian besar penerbit kartu mencetak nomor layanan
pelanggan mereka pada tagihan bulanan Anda. Temukan salinan terakhir dari
tagihan bulanan Anda. Temukan salinan terakhir dari tagihan bulanan kartu
kredit Anda untuk menemukan nomor penerbit kartu atau jika Anda memiliki akses
online untuk kartu kredit, Anda mungkin dapat menggunakan website penerbit
kartu kredit untuk melaporkan kartu kredit Anda yang hilang.
Cek apakah ada transaksi di luar pengetahuan Anda atau
setelah transaksi terakhir yang dilakukan.
Tips Kartu Kredit 3: Mengajukan klaim
Ajukan klaim ketika ternyata ditemukan transaksi di luar
transaksi terakhir Anda. Pengajuan klaim harus disertai dengan bukti yang kuat
bahwa Anda benar- benar tidak melakukan transaksi itu.
Tips Kartu Kredit 4: Minta kartu pengganti
Begitu Anda melaporkan kartu yang hilang atau dicuri,
mintalah petugas customer service untuk menghubungkan Anda kepada bagian kartu
kredit. Petugas tersebut akan membantu Anda mendapatkan kartu pengganti. Kartu
tersebut dapat dikirim ke hotel atau alamat tempat Anda tinggal, biasanya dalam
24 jam atau lebih cepat. Bank akan melakukan verifikasi alamat dan Anda perlu
memberikan nama orang yang akan menerima kartu pengganti tersebut di tempat
tujuan.
Tips Kartu Kredit 5: Minta nomor referensi laporan Anda
Selalu catat nomor referensi dari laporan Anda, selain nomor bebas pulsa, sehingga Anda dapat menelpon kembali seandainya terjadi penundaan dalam pengiriman kartu kredit pengganti.
Selalu catat nomor referensi dari laporan Anda, selain nomor bebas pulsa, sehingga Anda dapat menelpon kembali seandainya terjadi penundaan dalam pengiriman kartu kredit pengganti.
Tips Kartu Kredit 6: Gunakan kartu kredit pengganti
dengan bijak
Saat menggunakan kartu pengganti untuk pembayaran, Anda
mungkin akan mengalami masalah kecil saat petugas di kasir berusaha menggesek
kartu tersebut. Jika penggesekan tidak berhasil, minta ia untuk memasukkan
nomor kartu tersebut. (MW)
No comments:
Post a Comment